物流安装服务流程
宜闻斯致力于在其产品的交付和安装方面做到精益求精的同时保护雇员、承包商、客户和公众在其所有项目中的安全。EVANS承诺会尽量减少工地上的干扰和停工时间。为了履行这些承诺,以下是我们交付和安装的一般程序:
1. 在交付前与客户协调物流事宜
2. 在满足客户的安全或保密要求后再进入现场
3. 所有EVANS的工作人员都会穿戴好所需的现场个人防护设备
4. 送货车辆需停放在现场以便有效卸货,并尽量减少对现场交通的干扰,司机在卸货过程中会保持对送货车辆的关注
5. 卸货人员会将产品卸到靠近送货车辆的地方,以减少现场的包装碎片
6. 如果现场已经铺有地板或者地毯,宜闻斯将采取措施确保可以保护地面。
7. 安装主管会指导现场的交货流程
8. 产品通常使用小推车运送到安装的房间
9. 产品的包装和产品将由宜闻斯的安装人员负责打开
10. 所有的包装碎片会被清理
11. 送货车辆通常在卸货后立即离开
12. 安装主管会与客户沟通,确定安装的位置和顺序
13. 注意:一部分控制台组件是预先组装好的,这样可有效提高安装效率
14. 安装开始,通常是先将控制台的结构框架放在房间内
15. 在宜闻斯提供详细工程图纸指导下,对控制台进行调平和组装
16. 装配通常涉及到用金属零件和电动工具
17. 工作台面,有预先钻好的锚点,以确定最终控制台的排列和/或弧度,被放置在结构框架的顶部,连接在结构框架的顶部并连接。将使用橡胶锤将表面敲打在一起,以保证接缝的精确配合
18. 监视器安装系统是使用金属零件和螺丝的组合来安装的
19. 使用手工装配和适当的工具将附件组件(显示器臂、任务灯、文件架等)添加到控制台系统中适当的工具添加到控制台系统中
20. 如果需要,电源线会预先通过电缆管理通道铺设。
21. 安装完成后,清除所有剩余的保护材料和包装碎片
22. 对现场进行清洁和吸尘(如果不影响工作环境)
23. 客户会接受关于设置、使用和维护新控制台系统的培训
24. 安装主管完成项目后出示PCR(Project Completion Report)报告,说明项目已完成并得到客户的满意,如果有不满意的地方可在另外的表格当中填写收集整改
25. 安装完成后需要客户签署PCR报告完成安装
26.任何未完成的项目都尽可能快地进行处理,最终使得客户完全满意