|
Evans 中国公司办事处及陈列室
昆山市张浦镇横贯泾路508号, 江苏省. 邮编:215321
销售经理:李强
Tel: 86-21-5552-2624
Fax: 86-13901775442
Email: CustomerService@evansonline.com.cn
我们随时准备为您提供帮助
我们的专职客户服务小组 (Client Services Team) 在每个工作日的上午 7 点到下午 5:30 (山区标准时间)均可提供服务。此外,我们还有一个 24 小时开通的语音邮件系统。山区标准时间下午 5:30 以后接到的电话将在下一工作日的上午 8:00 回电。
您什么时候需要联系客户服务?
- 获取零部件建议书
- 预订零部件或附件或修改/重新配置现有控制台
- 变更/跟踪/确定订单状态
- 获取/变更交货时间表
- 获取/变更安装时间表
- 提出质保索赔
- 通知或跟进不足(遗留问题清单)项目的状态
- 申请退货款记帐/退货
- 就地点问题、产品或服务进行故障排除/提供/获取反馈
- 查找组织内的销售代表或其他人
- 作为承包商转发或跟踪安装服务付款
- 查问安装或交货服务
|