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现在大多数大的企业都有客户服务呼叫中心,来提供技术支持,接受用户投诉,为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。呼叫中心最重要的目标是及时处理客户的来电,解决客户的问题。要能够做到这一点,呼叫中心的工作人员必须处于良好的工作状态,而工作环境中的设备都应该符合人机工程学设计,操作控制台应该容易使用,以提高操作员的工作效率。

Evans充分理解您对于呼叫中心的特殊要求,并且设计出耐久性强的呼叫中心家具。我们在设计用于呼叫中心的电脑控制台时,考虑了从呼叫中心的空间到减轻工作人员的疲劳等所有因素。

我们为休士顿、芝加哥和洛杉矶等很多大城市设计并安装了911紧急调度台以及交通综合调度系统。每个客户的房间布局和设计要求都有所不同,我们最终成功地为每个呼叫中心定制了我们的911调度操作台家具并设计了最佳布局。工作环境视野清晰,操作员能够更有效地工作。

不管您是需要紧急调度台家具、呼叫中心控制台,还是办公服务台、电信服务台、监控控制台,Evans都能给您提供完美的解决方案。用户化是Evans的特色。在过去的27多年中,Evans一直在努力创造定制控制台解决方案,我们与客户紧密合作不断开发出新的、有创意的设计解决方案。